Propósito de la Aplicación
Facturasi POS es la aplicación móvil de punto de venta de Facturasi. Permite a los usuarios registrar ventas, gestionar mesas y cobrar desde su dispositivo móvil. Requiere una cuenta activa en facturasi.mx para funcionar.
1. Información que Recopilamos
1.1 Datos de Autenticación
Para acceder a la aplicación, recopilamos:
- Correo electrónico: Para identificar tu cuenta de Facturasi
- Contraseña: Para autenticar el acceso (cifrada, nunca almacenada en texto plano)
- PIN de mesero: Para identificar al operador del punto de venta
1.2 Datos de Ventas
La aplicación registra información relacionada con las transacciones:
- Productos vendidos: Artículos, cantidades, precios y modificadores
- Información del cliente: Datos del cliente seleccionado para la venta
- Métodos de pago: Forma de pago utilizada (efectivo, tarjeta, transferencia)
- Información de mesas: Asignación y estado de mesas en el establecimiento
1.3 Datos del Dispositivo
Para el funcionamiento de la aplicación, recopilamos:
- Identificador único del dispositivo: Para gestionar sesiones y evitar conflictos de edición
- Sistema operativo: Para optimizar la experiencia de usuario
1.4 Información que NO Recopilamos
Es importante destacar que nuestra aplicación NO:
- Accede a tus contactos, fotos o archivos personales
- Rastrea tu ubicación GPS
- Graba audio o video
- Accede a otras aplicaciones de tu dispositivo
- Recopila datos para publicidad de terceros
2. Cómo Utilizamos tus Datos
Uso Exclusivo: Operación del Punto de Venta
Todos los datos recopilados se utilizan única y exclusivamente para operar el punto de venta y sincronizar la información con tu cuenta de Facturasi.
- Autenticación: Verificar tu identidad y permisos de acceso
- Registro de ventas: Guardar las transacciones realizadas
- Sincronización: Mantener los datos actualizados con la plataforma web facturasi.mx
- Control de acceso: Evitar ediciones simultáneas mediante el sistema de bloqueo
- Reportes: Permitir la generación de reportes de ventas en la plataforma web
3. Almacenamiento y Seguridad
3.1 Almacenamiento Local
En tu dispositivo almacenamos de forma segura:
- Tokens de sesión: Almacenados en el almacenamiento seguro del dispositivo (Secure Store)
- Credenciales opcionales: Solo si activas "Recordar credenciales", cifradas localmente
- Caché temporal: Datos de productos y categorías para mejorar el rendimiento
3.2 Almacenamiento en Servidor
Los datos de ventas se almacenan en los servidores de Facturasi:
- Servidores seguros con cifrado en reposo
- Respaldos automáticos diarios
- Acceso restringido solo a personal autorizado
3.3 Medidas de Seguridad
- Comunicación cifrada mediante HTTPS/TLS
- Tokens de autenticación con expiración automática
- Sistema de bloqueo para prevenir conflictos de datos
- Validación de permisos en cada operación
- Almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo
4. Compartir Información
Política de No Compartir Datos
No compartimos, vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información a terceros, excepto en los siguientes casos limitados:
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros usuarios
- Con tu empresa: Los datos de ventas son accesibles por los administradores de tu cuenta empresarial en Facturasi
5. Tus Derechos y Control
5.1 Acceso a tus Datos
Puedes acceder a toda la información de tus ventas y operaciones desde la plataforma web facturasi.mx.
5.2 Cerrar Sesión
Puedes cerrar sesión en cualquier momento desde la aplicación. Al hacerlo:
- Se eliminan los tokens de sesión del dispositivo
- Se borran las credenciales almacenadas (si las guardaste)
- Se limpia la caché local de la aplicación
5.3 Eliminar Datos
Para solicitar la eliminación de tus datos, contacta a soporte. Considera que:
- Los registros de ventas pueden retenerse por obligaciones fiscales
- Los datos asociados a facturas emitidas no pueden eliminarse por requisitos legales
6. Requisitos de la Aplicación
Cuenta Requerida
Esta aplicación requiere una cuenta activa en facturasi.mx. No es posible utilizarla de forma independiente. Los datos se sincronizan con tu cuenta existente en la plataforma web.
6.1 Conexión a Internet
La aplicación requiere conexión a internet para:
- Autenticación inicial
- Sincronización de ventas
- Carga de catálogo de productos
- Procesamiento de pagos
7. Permisos del Dispositivo
La aplicación solicita los siguientes permisos:
- Internet: Para comunicación con los servidores de Facturasi
- Almacenamiento seguro: Para guardar tokens de sesión de forma segura
No solicitamos permisos de: Cámara, micrófono, ubicación, contactos, calendario ni acceso a archivos.
8. Retención de Datos
- Datos de sesión: Se eliminan al cerrar sesión o desinstalar la app
- Datos de ventas: Se retienen según las políticas de tu cuenta en Facturasi y obligaciones fiscales aplicables
- Registros de acceso: Se mantienen por seguridad durante 90 días
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página
- Notificación en la aplicación cuando sea necesario
Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.
10. Información de Contacto
11. Consentimiento
Al utilizar la aplicación Facturasi POS, confirmas que:
- Has leído y comprendido esta Política de Privacidad
- Aceptas el uso de tus datos según lo descrito
- Cuentas con autorización para operar el punto de venta en nombre de tu empresa
- Entiendes que los datos se sincronizan con la plataforma facturasi.mx